Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como o site https://ratinildo.com.br trata os dados pessoais de quem o visita, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a “LGPD”).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O site é mantido por Ratinildo & A Turma Esperta (“nós”), que é o controlador dos dados pessoais descritos aqui. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail ratinildoturmaesperta@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, e-mail, assunto e a mensagem que você escrever. Esses dados são informados por você, voluntariamente.
- Pedidos de vídeos personalizados: além do nome e do e-mail de quem faz o pedido, as informações da criança que o responsável nos envia para produzir o vídeo, como nome, idade, preferências, foto e um áudio com a pronúncia do nome. Não recebemos dados de cartão pelo site: o pagamento é feito por meios de pagamento de terceiros.
- Registros de acesso: como acontece em qualquer site, o servidor de hospedagem registra automaticamente informações técnicas, como endereço IP, data e hora do acesso, navegador utilizado e página visitada.
Não usamos cookies de rastreamento, de publicidade ou de estatísticas. Também não pedimos dados sensíveis, como documentos ou informações de saúde.
3. Para que usamos seus dados
- Responder às mensagens enviadas pelo formulário ou por e-mail (base legal: seu consentimento e o atendimento à sua solicitação).
- Produzir e entregar os vídeos personalizados encomendados (bases legais: execução do contrato e, para os dados da criança, o consentimento específico do responsável).
- Manter o site seguro e funcionando, e cumprir obrigações legais, como a guarda dos registros de acesso por 6 meses exigida pelo Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014 (bases legais: cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse).
Não vendemos, não alugamos e não usamos seus dados para publicidade.
4. Crianças e adolescentes
Nossos vídeos são feitos para crianças, mas este site é destinado a pais, mães, responsáveis e educadores. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você tem menos de 18 anos, peça a um adulto responsável para entrar em contato por você.
Nos vídeos personalizados, os dados da criança (como nome, idade, foto e áudio) só são usados com o consentimento específico de um dos pais ou do responsável legal, e apenas para produzir o vídeo encomendado, conforme o artigo 14 da LGPD. O vídeo é exclusivo da família e não é publicado por nós sem autorização por escrito.
Se percebermos que recebemos dados de uma criança sem o consentimento de um responsável, eles serão apagados.
5. Vídeos do YouTube e redes sociais
Os vídeos exibidos no site são hospedados no YouTube, serviço do Google. Para proteger sua privacidade, o player do YouTube só é carregado quando você clica em um vídeo, e usamos o modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com). A partir do clique, o Google pode coletar dados de acordo com a Política de Privacidade do Google.
Os links para o YouTube, Instagram, Facebook e TikTok levam a sites de terceiros, que têm suas próprias políticas de privacidade.
6. Com quem compartilhamos
Seus dados só são tratados por fornecedores necessários para o funcionamento do site, como a empresa de hospedagem, o serviço de e-mail (as mensagens do formulário são entregues na nossa caixa do Gmail, serviço do Google) e o meio de pagamento dos vídeos personalizados, e apenas para essas finalidades. Também podemos informar dados a autoridades públicas quando a lei exigir.
7. Por quanto tempo guardamos
As mensagens de contato são guardadas pelo tempo necessário para responder e acompanhar a sua solicitação. Depois disso, são apagadas, a não ser que a lei exija que sejam mantidas por mais tempo. As fotos, os áudios e as informações enviados para um vídeo personalizado são usados só na produção e apagados depois da entrega. Os registros de acesso são guardados pelo prazo legal de 6 meses.
8. Seus direitos
De acordo com o artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o seu consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer esses direitos, escreva para ratinildoturmaesperta@gmail.com. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada, por exemplo, quando incluirmos novos serviços. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
11. Fale com a gente
Ficou alguma dúvida? Escreva para ratinildoturmaesperta@gmail.com ou use o formulário de contato.